Whatsapp ile sohbet et
1
Müşteri Desteği
Çevrimiçi
Merhaba! 👋 Size nasıl yardımcı olabilirim?
Şimdi
Hesabım
Sepetim

Teslimat Koşulları

 

adsiz-600-x-600-piksel-1.png

 

1. Sipariş Onayı ve Kargoya Teslimat

  • Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 3 iş günü (Pazartesi–Cuma) içerisinde anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.

  • Teslimat süresi, adresinize göre kargo firması tarafından ortalama 1–3 iş günü içerisinde tamamlanır.

  • Ödeme yapılmadan ürün kesinlikle teslim edilmez.


2. Cayma Hakkı ve İade Şartları

  • ALICI, teslimden itibaren 7 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

  • Ancak aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir:

    • Kimyasal & Teknik Malzemeler: Ambalajı açılmış, mühürü bozulmuş veya son kullanma tarihi geçmiş ürünler.

    • Endüstriyel Sistemler: Manyetik Kaplinler, Slip Ring Sistemleri, BLDC Motorlar, Planet Redüktörler. (Montajı yapılmış, kullanılmış veya test edilmişse iade alınmaz.)

    • Elektro-Optik Sistemler: Pantilt Kamera Sistemleri, SOWA Tripodlar.

    • Drone Sistemleri: Drone Aydınlatma Sistemleri, İlaçlama Aparatları.

    • Yazılımlar & Dijital Ürünler: Lisanslı yazılımlar, kopyalanmış veya aktive edilmiş içerikler.

  • İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve tekrar satılabilir nitelikte olması zorunludur.

  • İade kargo masrafları ALICI’ya aittir.


3. Garanti ve Son Kullanma Tarihi

  • Satışı yapılan ürünlerin büyük kısmı kimyasal ve sarf malzeme niteliğinde olduğundan yasal garantiye tabi değildir.

  • Bu ürünlerde garanti yerine üretici tarafından belirlenen son kullanma tarihi ve raf ömrü esas alınır.

  • Ürünlerin son kullanma tarihinden sonra veya yanlış depolama koşullarında kullanılmasından doğacak sorumluluk ALICI’ya aittir.


4. Çoklu Satın Alma ve Stok Tükenmesi

  • Sistem aynı anda birden fazla kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Nadir de olsa aynı anda aynı ürünün satın alınması durumunda stok tükenebilir.

  • Ödeme internet üzerinden alınmış ancak ürün stoklarımızda kalmamışsa, SATICI güncel termin bilgisini ALICI’ya bildirir.

  • Ürün belirtilen termin süresi içerisinde teslim edilemezse, ALICI’nın yaptığı ödeme aynı yöntemle kendisine iade edilir.

  • Bu durumda ALICI’nın ayrıca tazminat, faiz veya başka bir hak talep etme imkanı bulunmamaktadır.


5. Kargo ve Teslimat Garantisi

  • Tüm siparişler, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla taşıma garantisi kapsamında teslim edilir.

  • Teslimat sırasında paketin hasarlı olması halinde, ALICI’nın kargo görevlisine tutanak tutturması ve ürünü teslim almadan iade etmesi gerekir.


6. Teslimatın Yapılamadığı Durumlar

  • Bayram ve resmi tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

  • Doğal afet, ulaşım engeli, savaş, grev, ithalat/gümrük engeli veya devlet kararları gibi mücbir sebepler nedeniyle teslimat gecikebilir.

  • Bu hallerde SATICI sorumluluk kabul etmez; yalnızca ALICI bilgilendirilir.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.